J’aime beaucoup cette photo de la nouvelle première ministre du Québec, Christine Fréchette, et de la nouvelle mairesse de Montréal, Soraya Martinez Ferrada. Christine Fréchette et Soraya Martinez Ferrada à l’hôtel de ville de Montréal, le 22 avril 2026. © Alain Roberge, La Presse Il s’y dégage une quasi symétrie,...

I love when in release notes, there are more resolved issues than new features. Maintenance is care. Care is respect. — Karl Dubost, Astrophysique et LLMs Design systems and editorial style guides need people who care. They need people who care about the small details, who obsess over consistency. They need people...

Le premier vise à rendre les éditeurs de logiciels légalement responsables de la commercialisation de produits non sécurisés, et faire supporter le coût de l’insécurité à ceux qui en sont à l’origine. Le fait que le secteur ait normalisé un « Patch Tuesday » mensuel, en traitant les défauts courants des produits...

Depuis plusieurs années, de nombreuses personnes déclarent vouloir remettre certaines choses au cœur d’autres choses. […] La formule « Remettre A au cœur de B » énonce l’intention de corriger une situation défavorable ; elle exprime souvent une aspiration nimbée de bonnes intentions. Il n’est pas rare que la...

The year is 2143, people customarily greet each other with a saying of long-forgotten origin, “let me share my screen”, eliciting the enigmatic yet empathic response, “I can see your screen”. — Radhika, 24 août 2023 (Mastodon)

Pour commencer, je tiens à préciser qu’aucun poisson d’avril ne se cache dans la suite. J’aurais pu annoncer la mise en place d’une infolettre (comme on dit icitte pour une newsletter) pour recevoir chaque nouvel article dans sa boîte e-mail. Mais vous n’auriez pas pris, comme il existe déjà les flux RSS. C’est...

En faisant un peu de ménage dans les flux dans mon agrégateur RSS, je me suis rendu compte qu’une bonne trentaine étaient en erreur. En regardant de plus près, soient ils étaient mal formatés (mon agrégateur est assez rigide sur ce qui est attendu), soient les blogs n’existaient simplement plus. Dans le premier cas,...

L’Assurance maladie envoie ses e-mails depuis quatre domaines différents : @ameli.fr, @info.ameli.fr, @assurance-maladie.fr et @app.assurance-maladie.fr. Elle doit publier la liste de ses domaines légitimes sur son site pour aider les usagers à s’y retrouver. […] La DGFiP (les impôts) a son site sur impots.gouv.fr,...

Grande roue, Montréal (janv. 2026).

« Dépendamment de la météo, je vais venir en auto ou à vélo. » La première fois, ça surprend. Pourtant, ce n’est que le contraire de indépendamment. C’est juste que les deux adverbes se ressemblent lorsqu’on n’a pas les oreilles habituées. Dans le milieu professionnel, on aime définir des indicateurs clés de...

Faites tout ce que vous pouvez pour prendre soin les un·es des autres. Il reste tant à faire, mais âhkamêyimo, n’abandonnez pas. Chacun·e à le pouvoir d’agir. — Kent Monkman, L’Histoire est dépeinte par les vainqueurs L’âhkamêyimo est un mot cri signifiant la résilience ou la persévérance face à l’adversité.

Je n’ai pas vu le mois de janvier passer. Quelques jours pour (re)découvrir Québec et ses environs, cette fois sous la neige : c’est très beau. On parle de service à la clientèle — et non de service client(s), ce qui, si on y réfléchit bien, est une traduction plus fidèle de customer service. Laure revient dans La...